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我院推出“掌上义医”医疗服务新模式

2015-06-17
只要在智能手机里下载一个“掌上义医”APP,您就拥有了一个掌上医院。注册成功后,您可以通过手机以上网方式与医院实现信息互动,预约挂号、取报告单等看病变得简单、省时许多。近日,我院率先在我市推出“掌上义医”医疗服务新模式。
据了解,除了扫一扫本报提供的二维码进行下载安装外,还可在苹果商店APP Store、360手机助手、豌豆荚等搜索“掌上义医”安全下载。安装完成后进行简单的实名制注册,包括输入姓名、身份证号、手机号及设置自己的登入密码。然后登陆就进入了主界面,马上就会跳出手机预约、取报告单、智能导诊、图文咨询、科室医生、医院导航、健康资讯、健康百科、满意度调查、医院资讯等条目。
很多患者都有这样的经历,身体有点不舒服,但不知道该看哪个科,到了医院不知道该挂哪个号。比如肚子痛,可能的原因就有十几种,往往会盲目挂号,经过挂号和就诊排队,结果医生经过初步诊断后建议到其他科室就诊,于是又再次挂号和等候,浪费了时间。“掌上义医”推出的“智能导诊”可以模拟临床医生问诊流程,让患者可以对病情进行自我评估,正确指导患者根据自己症状和病情选择就诊科室。
进入“智能导诊”后,根据性别出现男女两人,如选择女性后点击肩部,屏幕上出现了包括“肩关节疼痛、关节活动受限、肢体麻木”等20多种症状,选择其中的“肩关节疼痛”后,又出现了六种症状,回答了关于症状的问题后,屏幕上给出了可能疾病。再进入一种疾病的窗口,可看到对疾病的概述、病因、症状描述、检查、诊断与鉴别、预防以及并发症等,非常详尽。看完后,不仅对这一疾病有一定了解,对自己病情有了简单评估,而且有助于在就诊时向医生准确描述关键症状。
点击“预约挂号”后,马上跳出的是市中心医院的一系列科室,您可以选择科室名称、医生姓名、排班日期等方式进行挂号。目前可预约一周内的门诊专家号,做到不出家门、不用排队就可轻松预约。
值得注意的是,在挂号时,需填写要去就诊患者的真实姓名和身份证号,也就是说,如代家里人挂号,需填写就诊人的真实信息。一旦预约挂号成功,手机会收到预约成功的短信。
点击“医院导航”进入,页面就出现了地图导航、楼层导航、周边商户等条目。在“地图导航”页面,为市民提供从当前位置通过步行、驾车、公交方式到达医院的路径。“楼层导航”页面,在医院的平面图上点击每幢大楼,可查看该大楼的楼层科室分布,方便人们找到自己要去的地方。“周边商户”则可查询医院周边的酒店、加油站、药店、银行等信息。
在医院做了化验检查,您不用去医院取报告单,用手机就可以。在“取报告单”界面,选择检验单或检查单,输入就诊卡号后按提交,页面上就会出现检查和化验结果。在医院做检验、检查,一般情况下不能马上拿到检验报告,有些市民会选择在医院坐着等,还有些市民会先回家,到了中午或有空的时候再去医院,来回奔波取单很麻烦。
现在有了“掌上义医”,即使在家也能及时在手机上查取报告单,如果手机查看的检查结果一切正常,就不一定要急着到医院取报告,如果有问题及时取报告单复诊,给病人带来了极大的方便。
此外还有科室医生、健康资讯、健康百科、满意度调查、医院资讯等多个功能模块。如健康百科中详细介绍了疾病库(疾病的病因、症状、检查、治疗等)、药物库(药品名、剂量、注意事项等)、急救库(九大类别急救流程)、疫苗接种(通过出生日期查询疫苗信息,提供接种须知)、化验单解读(化验指标临床意义、正常值和项目简介)、健康小工具(八款自测小工具,包括乙肝自测、脂肪肝自测、预产期自测等),让市民随时随地了解医院最新动态及健康知识信息。
“掌上义医”是以新一代网络技术为载体,结合智能手机的移动便携优势,将医院信息系统整合延伸到手机,形成一个高效、实时、动态的平台,给公众带来全新的就医体验。“掌上义医”的出现,改变传统的管理方式,不仅有效简化市民的就医流程,为市民节约时间,提高看病效率,也为医院节省更多空间,提高服务质量,拓展服务空间。今后,还将不断完善“掌上义医”更多新的功能,如网上支付功能、专家在线等,敬请期待!
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